携帯ショップの情報>携帯ショップの研修〜まじめにやれば大丈夫！〜

携帯ショップの研修についてですが、
通常は、入社してから、研修に参加していき、キャリア別に用意されている資格を順にとっていく形になります。
会社によっては、キャリアで用意している研修と、
オーナー会社が用意している研修の両方を受ける場合もあります。
研修については、キャリアで用意している研修しかない場合など、
入社したお店によって、差がありますので、
気になる場合は、面接時に確認するとよいと思います。

まず、マナー研修のようなものがあり、
商品に関する研修、
修理に関する研修、
接客に関する研修、
コンサルティングに関する研修、
クレームに関する研修など、
現在のレベルに応じた研修をまず、受けていきます。
座学だけでなく、グループ学習・グループ討議や、
ロールプレイングを交えて、実践的に学んでいくこともあります。

そして、ある程度、研修を受けたら、
今度は試験を受けていき、レベル１、２、３…というように、
徐々にレベルの高い資格に挑戦していきます。
資格がとれれば、給与が高くなるケースがほとんどだと思いますので、
できるだけ、がんばって、早いうちに研修をたくさん受け、資格を取得していくのをおすすめします。